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Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent votre accès au site aulakeyboard.com et son utilisation, notamment la navigation sur notre site Web, l'achat de produits, l'utilisation de nos services et la communication avec AULA Keyboard.

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Conditions générales d'achat, de facturation, d'expédition et de vente des produits

Conditions générales

Limitations, responsabilités et droit applicable

Aperçu

Ce site web est géré par Clavier AULA. Sur l’ensemble du site, les termes “ nous ”, “ notre ” et “ nos ” font référence à AULA Keyboard. AULA Keyboard vous propose ce site web, ainsi que l’ensemble des informations, outils, produits et services qui y sont disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’intégralité des conditions générales, politiques et mentions légales énoncées ici.

En visitant notre site web et/ou en achetant un produit chez nous, vous utilisez notre “ Service ” et acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales, y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien hypertexte.

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui naviguent sur le site, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions générales, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser nos services.

Toute nouvelle fonctionnalité, tout nouvel outil, tout nouveau produit ou service ajouté au présent site web sera également soumis aux présentes Conditions générales. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d'y accéder après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

Notre site web peut être pris en charge par des fournisseurs de services tiers de commerce électronique, de paiement, d'hébergement, d'analyse, de support client et de logistique qui nous aident à vous fournir des produits et des services.

Section 1 — Conditions générales de la boutique en ligne

En acceptant ces conditions générales, vous déclarez être majeur dans votre État, province ou pays de résidence, ou être majeur et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni, lors de l'utilisation du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur.

Il est interdit de transmettre des vers, des virus, des logiciels malveillants ou tout code de nature destructive. Toute infraction à ces conditions générales peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos services.

Section 2 — Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser nos services à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment, dans la mesure permise par la loi applicable.

Vous comprenez que votre contenu, à l'exception des informations relatives à votre carte bancaire, peut être transféré sans chiffrement et impliquer des transmissions sur différents réseaux ainsi que des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations relatives à votre carte bancaire sont chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux par les prestataires de paiement.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans les présentes Conditions générales sont inclus uniquement à titre indicatif et ne sauraient limiter ou affecter de quelque manière que ce soit les présentes Conditions générales.

Section 3 — Exactitude, exhaustivité et actualité de l’information

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations disponibles sur ce site web. Les contenus de ce site sont fournis à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisés comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information plus précises, complètes et à jour.

L’utilisation des informations contenues sur ce site web se fait à vos propres risques. Ce site peut contenir des informations historiques, qui ne sont plus d’actualité et sont fournies à titre indicatif uniquement.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qui y figurent, sauf si la loi l'exige. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site web.

Article 4 — Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier ou d'interrompre le Service, ou toute partie de celui-ci.

Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Section 5 — Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne sont échangeables ou remboursables que conformément à nos conditions générales de vente. Politique de remboursement et de retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs, images, spécifications et caractéristiques de nos produits sur notre site web. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude de l'affichage des couleurs, images ou détails des produits sur votre appareil ou écran.

Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit pourra être exercé au cas par cas.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés. Les descriptions, la disponibilité et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vos soins répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

Section 6 — Produits personnalisés et touches de clavier personnalisées

AULA Keyboard peut proposer des produits personnalisés, notamment des claviers personnalisés, des touches personnalisées, des dispositions personnalisées, des légendes personnalisées, des couleurs, des images, des logos ou d'autres éléments de conception soumis ou sélectionnés par les clients.

En nous soumettant des fichiers de conception personnalisés, des illustrations, des images, du texte, des logos ou d'autres éléments, vous déclarez et garantissez que vous disposez des droits, autorisations ou licences nécessaires pour utiliser ces éléments aux fins de la personnalisation demandée.

Responsabilité du client Il vous incombe de veiller à ce que le contenu personnalisé soumis ne porte pas atteinte aux droits d'auteur, aux marques de commerce, à la vie privée, à la publicité ou à tout autre droit de tiers.
Tolérances de production Les produits personnalisés peuvent présenter des tolérances de production normales, notamment des différences de couleur, des différences d'affichage à l'écran et de légères variations d'alignement.
Limitation de retour Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement, sauf en cas de défaut de production ou de problème de qualité confirmé.

Les touches personnalisées fabriquées par sublimation thermique ou procédés similaires peuvent présenter des limitations inhérentes à leur fabrication. Les couleurs affichées à l'écran peuvent différer légèrement du produit final, et de légères variations peuvent survenir en raison des matériaux, des colorants, de la température, de la production et des différences d'affichage.

Pour plus de détails sur les limitations de retour des produits personnalisés, veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour.

Article 7 — Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison.

Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la passation de la commande.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des acheteurs commerciaux non autorisés.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre site web. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation, vos coordonnées de livraison et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser les transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails sur les retours, les remboursements et les échanges, veuillez consulter notre politique de retours, de remboursements et d'échanges. Politique de remboursement et de retour.

Section 8 — Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils “ en l'état ” et “ selon leur disponibilité ”, sans aucune garantie, déclaration ni condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation de notre part.

Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels. L'utilisation de ces outils proposés sur le site web se fait entièrement à vos risques et périls.

Nous pourrions également proposer de nouveaux services, fonctionnalités, outils ou ressources sur le site web à l'avenir. Ces nouveaux services ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes Conditions générales.

Section 10 — Commentaires, suggestions et autres contributions des utilisateurs

Si vous nous envoyez des commentaires, des suggestions, des propositions, des avis sur des produits, des photos, des vidéos, des participations à des concours ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement, vous acceptez que nous puissions utiliser ces soumissions conformément à la loi applicable et aux présentes conditions.

Nous pouvons, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires ou les retours que vous nous transmettez, sauf accord écrit séparé ou restriction prévue par la loi applicable.

Nous ne sommes tenus ni de préserver la confidentialité des commentaires, ni de verser une compensation pour les commentaires, ni d'y répondre. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, contrefaisant ou autrement répréhensible.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d'auteur, aux marques de commerce, au droit à la vie privée, au droit à l'image ou à tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu illégal, abusif, obscène, trompeur ou malveillant, y compris des virus ou des logiciels malveillants.

Les fichiers de conception personnalisés soumis à titre privé pour la production de produits personnalisés sont traités conformément à notre politique de confidentialité et ne sont pas considérés comme des avis publics sur les produits, sauf s'ils sont soumis séparément ou autorisés pour un usage public.

Article 11 — Informations personnelles

La transmission de vos informations personnelles via notre site web est régie par notre politique de confidentialité. politique de confidentialité.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment AULA Keyboard collecte, utilise, divulgue, stocke et protège vos informations personnelles.

Article 12 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations sur notre site web ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison, la disponibilité, les spécifications ou d'autres informations.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous ayez soumis votre commande.

Nous ne nous engageons à aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige.

Article 13 — Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

  • À des fins illégales.
  • Inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux.
  • Enfreindre les lois, règles ou réglementations internationales, fédérales, provinciales, étatiques ou locales.
  • Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits d'autrui, ou les violer.
  • Harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer.
  • Soumettre des informations fausses ou trompeuses.
  • Pour télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant.
  • Collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui.
  • Pour envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling, le scraping ou se livrer à des activités similaires.
  • À des fins obscènes, immorales, abusives ou nuisibles.
  • Interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de toute utilisation interdite.

Article 14 — Exclusion de garanties ; Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas non plus l'exactitude ni la fiabilité des résultats obtenus grâce à l'utilisation du Service.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, suspendre le Service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fasse à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont, sauf indication contraire expresse de notre part, fournis “ en l'état ” et “ selon leur disponibilité ”, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AULA Keyboard, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou les dommages similaires.

Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Article 15 — Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes AULA Keyboard et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Article 16 — Divisibilité

Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions.

Cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Article 17 — Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes conditions générales restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas l'une quelconque des clauses des présentes Conditions générales, nous pouvons résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, et nous pourrons vous refuser l'accès à nos services, en tout ou en partie.

Article 18 — Intégralité de l'accord

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition quelconque des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions générales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site Web ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales ne saurait être interprétée contre la partie rédactrice.

Article 19 — Loi applicable

Les présentes conditions générales et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Chine, sauf disposition contraire des lois applicables en matière de protection des consommateurs dans votre juridiction.

Article 20 — Modifications des conditions générales

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente de ces conditions générales sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications.

Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions générales constitue une acceptation de ces modifications.

Section 21 — Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez contacter AULA Keyboard. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec nos services soit positive.

Des questions concernant ces termes ?

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou votre utilisation des services AULA Keyboard, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

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