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AULA 키보드 개인정보 보호 센터

개인정보 보호정책

이 개인정보 처리방침은 AULA Keyboard가 웹사이트 방문, 주문, 제품 맞춤 제작 또는 당사와의 소통 시 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

2025년 4월 15일

최종 업데이트됨

안전한 결제

결제 데이터는 제3자 결제 서비스 제공업체에서 처리합니다.

귀하의 권리

접근, 수정, 삭제 또는 (해당되는 경우) 거부

개요

최종 업데이트: 2025년 4월 15일

본 개인정보 보호정책은 개인정보 처리방침이 어떻게 작동하는지 설명합니다. AULA 키보드 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사 서비스를 이용하거나, 당사에서 구매할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호합니다. 아울라키보드닷컴, 제품을 맞춤 제작하거나 다른 방식으로 저희와 소통하실 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에서 "귀하" 및 "귀하의"는 당사 웹사이트 및 서비스 사용자, 즉 고객, 웹사이트 방문자, 계정 소유자 또는 당사가 정보를 수집하는 기타 개인을 의미합니다.

당사 웹사이트 또는 서비스를 이용하시기 전에 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

이 개인정보 보호정책의 변경 사항

당사는 사업 관행, 웹사이트 기능, 제3자 서비스, 법적 요구 사항 또는 규제 의무의 변경 사항을 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침을 업데이트할 경우, 개정된 버전을 당사 웹사이트에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 수정하며 관련 법률에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.

수집하는 정보

당사가 수집하는 개인 정보의 유형은 귀하가 당사 웹사이트, 제품 및 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. 개인 정보란 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 합리적으로 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다.

귀하가 직접 제공하는 정보

  • 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 주소 및 청구 주소.
  • 주문 정보: 구매한 제품, 주문 번호, 거래 확인, 배송 정보 및 고객 메모.
  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 계정 설정, 보안 질문 및 관련 계정 정보.
  • 고객 지원 정보: 메시지, 사진, 동영상, 주문 내역, 제품 문제 설명 및 당사에 연락하실 때 제공하시는 기타 정보.
  • 의사소통 선호사항: 이메일 구독 설정, 마케팅 설정 및 고객 서비스 커뮤니케이션 기록.
저희 서비스의 일부 기능을 이용하시려면 특정 정보를 제공해 주셔야 합니다. 필수 정보를 제공하지 않으실 경우, 일부 기능 이용, 주문 완료, 고객 지원 또는 특정 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

맞춤형 제품 정보

맞춤형 키보드나 맞춤형 키캡을 포함한 맞춤 제작 상품을 주문하시는 경우, 맞춤 제작을 위해 고객님께서 제공하시는 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

디자인 파일 이미지, 그림, 로고, 패턴, 텍스트, 기호 또는 기타 디자인 자료.
맞춤 설정 세부 정보 레이아웃 설정, 색상 선택, 키캡 각인, 언어 설정 및 디자인 지침.
제작 지원 주문 제작 상품의 검토, 제작, 확인, 재제작 또는 사후 지원에 필요한 정보입니다.

당사는 고객 맞춤 제품 정보를 고객 맞춤 주문의 처리, 검토, 생산, 이행 및 지원 목적으로만 사용하며, 고객께서 별도로 다른 용도로 사용하도록 허가하지 않는 한 다른 용도로 사용하지 않습니다.

개인 맞춤 주문을 위해 제출된 디자인 파일은 사용자가 허가를 제공하거나 제품 리뷰와 같은 공개 사용자 제작 콘텐츠로 별도로 제출되지 않는 한 AULA Keyboard에서 공개적으로 표시할 목적으로 제작된 것이 아닙니다.

사용 데이터

당사는 귀하가 당사 웹사이트 및 서비스에 접속하고 상호 작용하는 방식에 대한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 일반적으로 "이용 데이터"라고 합니다.“

사용량 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 기기 유형, 운영 체제 및 브라우저 유형과 같은 기기 정보.
  • IP 주소 및 기술 데이터를 기반으로 한 대략적인 위치와 같은 네트워크 정보입니다.
  • 웹사이트 이용 데이터에는 조회한 페이지, 조회한 제품, 클릭한 링크, 사이트 체류 시간 등이 포함됩니다.
  • 장바구니 활동, 결제 활동, 제품 선호도 등 쇼핑 활동.
  • 쿠키, 픽셀, 태그 및 유사 기술을 통해 수집된 정보입니다.

제3자로부터 수집한 정보

당사는 웹사이트, 스토어 운영, 결제 처리, 분석, 광고, 고객 지원, 주문 처리 및 배송 서비스를 지원하는 제3자 공급업체 및 서비스 제공업체로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

전자상거래 및 웹사이트 서비스 당사 웹사이트, 제품 페이지, 결제 과정, 계정 기능 및 주문 관리 운영을 지원하는 서비스 제공업체입니다.
결제 제공업체 결제 정보를 안전하게 처리하여 구매를 완료하는 결제 처리 업체입니다.
분석 및 광고 파트너 웹사이트 성능을 파악하고, 서비스를 개선하며, 관련성 높은 광고를 표시하는 데 도움을 주는 서비스 제공업체입니다.

당사가 제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 처리됩니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

제품 및 서비스 제공

당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 제품 및 서비스를 제공하고, 주문을 처리하고, 결제를 확인하고, 구매를 이행하고, 배송을 준비하고, 배송 추적 정보를 제공하고, 계정을 관리하고, 반품 또는 교환을 처리하고, 해당되는 경우 환불을 처리하고, 고객 지원을 제공합니다.

고객 지원 및 서비스 개선

당사는 귀하의 정보를 사용하여 문의에 답변하고, 주문 세부 정보를 확인하고, 제품 문제를 해결하고, 지원 요청을 검토하고, 웹사이트를 개선하고, 더 나은 서비스를 개발하고, 고객 관계를 유지합니다.

보안 및 사기 방지

당사는 사기, 불법, 무단 또는 악의적인 활동을 탐지, 예방, 조사 또는 대응하기 위해 개인 정보를 사용합니다. 계정을 생성하는 경우 로그인 자격 증명을 안전하게 보관할 책임은 사용자에게 있습니다.

마케팅 및 홍보 커뮤니케이션

당사는 법률이 허용하는 범위 내에서 마케팅 이메일, 프로모션 제안, 제품 업데이트 또는 광고성 정보를 보내기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 프로모션 이메일 수신을 원치 않으시면 이메일 하단의 수신 거부 링크를 이용해 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

법률 및 규정 준수 목적

당사는 관련 법률, 규정, 세금 의무, 관세 요건, 법적 절차를 준수하고, 당사 정책을 시행하며, 당사의 권리, 사용자, 사업 및 서비스를 보호하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.

결제 정보

구매 시, 결제 정보는 제3자 결제 처리 업체에 의해 수집 및 처리될 수 있습니다. 여기에는 청구 정보, 결제 수단 세부 정보, 거래 확인, 사기 방지 정보 및 결제 승인 데이터가 포함될 수 있습니다.

AULA 키보드는 사용자의 신용카드 번호 전체, 카드 보안 코드 또는 전체 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제 정보는 제3자 결제 처리 업체를 통해 안전하게 처리됩니다.

주문 처리 및 지원 제공을 위해 결제 상태, 거래 ID, 청구 정보 및 주문 확인 정보와 같은 제한된 결제 확인 정보를 수집할 수 있습니다.

배송 및 물류 정보

주문 처리를 위해 물류 업체, 배송 업체, 통관 대행 업체, 창고 파트너 및 지역 배송 파트너와 필요한 배송 정보를 공유할 수 있습니다.

배송 정보에는 다음 내용이 포함될 수 있습니다.

  • 수신자 이름.
  • 배송 주소.
  • 전화번호와 이메일 주소.
  • 주문 번호 및 제품 상세 정보.
  • 필요한 경우 통관 정보를 제공합니다.
  • 목적지 국가 규정에 따라 요구되는 경우, 납세자 식별 번호, 개인 식별 번호, 여권 번호 또는 기타 세관 관련 정보를 제공해야 합니다.
물류 제공업체에는 목적지 및 선택한 배송 방법에 따라 윤익스프레스, DHL, UPS, FedEx, 우편 서비스, 지역 택배, 통관 대행업체 및 기타 배송 파트너가 포함될 수 있습니다.

쿠키 및 유사 기술

다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 저희도 쿠키, 픽셀, 태그, 웹 비콘, 스크립트 및 유사한 기술을 사용하여 웹사이트를 운영 및 개선하고, 사용자 기본 설정을 기억하고, 웹사이트 성능을 분석하고, 사용자 행동을 파악하고, 제품 추천을 개선하고, 광고 활동을 지원합니다.

당사가 사용할 수 있는 쿠키 유형

필수 쿠키 웹사이트 운영, 장바구니, 결제, 로그인, 보안 및 기본 기능에 필수적입니다.
분석 쿠키 웹사이트 트래픽, 제품 관심도, 페이지 성능 및 사용자 상호 작용을 파악하는 데 도움을 주세요.
환경설정 쿠키 지역, 언어, 계정 설정 및 검색 선택과 같은 기본 설정을 기억합니다.
광고 쿠키 관련성 높은 광고를 제공하고, 광고 성과를 측정하고, 마케팅 캠페인을 개선하는 데 도움을 주세요.

쿠키 관리

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제, 거부 또는 차단할 수 있습니다. 단, 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능, 결제, 계정 접근, 장바구니 기능 또는 전반적인 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

글로벌 개인정보 보호 제어

관련 법률에서 요구하는 경우, 당사 웹사이트는 글로벌 개인정보 보호 제어 신호를 특정 정보 사용 또는 공개(예: 관련 브라우저 또는 기기에 대한 정보 공유 또는 맞춤형 광고)에 대한 거부 요청으로 인식할 수 있습니다.

글로벌 개인정보보호 통제에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 링크를 방문하세요. https://globalprivacycontrol.org/.

개인 정보 공개 방법

당사는 서비스 제공, 주문 처리, 사업 운영 지원, 법적 의무 준수, 당사의 권리 보호 또는 본 개인정보 처리방침에 명시된 기타 목적을 위해 필요한 경우 제3자에게 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 서비스 제공업체: 웹사이트 호스팅, IT 지원, 결제 처리, 사기 방지, 고객 지원, 분석, 데이터 저장, 주문 처리 및 배송.
  • 배송 및 물류 파트너: 운송업체, 지역 택배업체, 창고 파트너, 관세사 및 배송 서비스 제공업체.
  • 결제 처리업체: 안전하게 거래를 처리하는 제3자 결제 서비스 제공업체.
  • 광고 및 마케팅 파트너: 법적으로 허용되는 범위 내에서 마케팅 캠페인의 측정, 실행 및 개선을 지원하는 파트너입니다.
  • 전문 자문가: 필요한 경우 변호사, 회계사, 감사인, 보험사 또는 기타 자문가를 선임하십시오.
  • 정부 또는 법적 당국: 법률, 관세 규정, 법적 절차에 따라 요구되거나 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.
  • 사업 양도: 합병, 인수, 자금 조달, 구조 조정, 파산, 자산 매각 또는 이와 유사한 사업 거래와 관련하여.

공개되는 정보의 범주

식별자

예시
이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 주소, 청구 주소 및 계좌 정보.
수혜자
서비스 제공업체, 결제 처리업체, 배송 파트너, 고객 지원 제공업체, 분석 제공업체 및 필요한 경우 법적 당국.

상업 정보

예시
주문 내역, 구매 상품, 장바구니 활동, 환불 또는 교환 정보, 고객 지원 기록 등이 포함됩니다.
수혜자
허용되는 경우 서비스 제공업체, 주문 처리 파트너, 고객 지원 제공업체, 분석 제공업체 및 광고 파트너.

결제 관련 정보

예시
결제 상태, 거래 ID, 청구 확인 및 사기 방지 정보.
수혜자
결제 처리업체, 사기 방지 서비스 제공업체 및 관련 서비스 제공업체.

배송 정보

예시
수취인 이름, 주소, 전화번호, 세관 정보 및 배송 추적 정보.
수혜자
운송업체, 물류 파트너, 통관 중개업자, 창고 및 지역 배송업체.

사용 데이터

예시
IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보, 조회한 페이지 및 웹사이트 상호 작용.
수혜자
분석 서비스 제공업체, 광고 파트너, 웹사이트 서비스 제공업체 및 보안 제공업체.

맞춤형 제품 정보

예시
디자인 파일, 이미지, 텍스트, 색상 선택, 레이아웃 지침 및 사용자 지정 설정.
수혜자
맞춤 주문을 완료하거나 지원하는 데 필요한 경우 생산 파트너, 물류 제공업체, 고객 지원팀 및 품질 검토팀을 제공합니다.
당사는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다. 세관 통관 또는 법률 준수를 위해 민감한 정보가 필요한 경우, 당사는 해당 정보를 필요한 목적에만 사용합니다.

광고, 분석 및 수신 거부 권한

당사는 웹사이트 방문자의 이용 방식을 파악하고, 캠페인 성과를 측정하고, 관련성 있는 광고를 표시하고, 서비스를 개선하기 위해 분석 및 광고 파트너와 협력할 수 있습니다.

일부 개인정보 보호법은 당사가 개인 정보를 금전적으로 판매하지 않는 경우에도 특정 광고, 분석 또는 리타겟팅 활동을 "판매", "공유" 또는 "맞춤형 광고"로 정의할 수 있습니다. 해당되는 경우, 귀하는 이러한 활동을 거부할 권리가 있습니다.

식별자

가능한 용도
마케팅 커뮤니케이션, 고객 매칭 및 시장 조사.
수혜자
법률이 허용하는 범위 내에서 광고 및 마케팅 파트너 관계를 맺고 있습니다.

상업 정보

가능한 용도
제품 추천, 캠페인 성과 측정 및 고객 관심도 분석.
수혜자
광고, 분석 및 마케팅 파트너.

사용 데이터

가능한 용도
웹사이트 분석, 리타겟팅, 광고 성과 측정 및 사용자 경험 개선.
수혜자
분석 및 광고 파트너.

브라우저 설정, 쿠키 설정(사용 가능한 경우), 글로벌 개인정보 보호 제어 신호(인식되는 경우), 마케팅 이메일의 수신 거부 링크 또는 당사에 연락하여 광고 환경설정을 관리할 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠

저희 서비스를 통해 제품 리뷰, 사진, 댓글, 피드백 또는 기타 사용자 제작 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 웹사이트의 공개 영역에 콘텐츠를 제출하는 경우, 해당 콘텐츠는 다른 사용자 또는 일반 대중에게 공개될 수 있습니다.

저희는 사용자가 공개하기로 선택한 정보에 대한 접근 권한을 통제하지 않습니다. 웹사이트의 공개 영역에 개인 정보, 민감한 정보 또는 기밀 정보를 게시하지 마십시오.

개인 주문 제작을 위해 제출된 맞춤 디자인 파일은 공개 검토용 파일과 다르게 취급되며, 별도로 허가하지 않는 한 공개적으로 전시할 수 없습니다.

어린이 개인정보 보호

저희 웹사이트와 서비스는 16세 미만 어린이를 대상으로 하지 않으며, 16세 미만 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다.

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보안 및 유지

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개인정보 보호 권리

거주 지역에 따라 개인 정보와 관련된 특정 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 권리는 국가, 주 또는 지역에 따라 다를 수 있으며 법적 제한이나 확인 요건의 적용을 받을 수 있습니다.

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삭제할 권리 법적 예외 사항을 제외하고, 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.
수정할 권리 부정확한 개인 정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
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동의 철회

개인정보 처리를 위해 귀하의 동의가 필요한 경우, 관련 법률에 따라 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.

마케팅 선호도

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개인정보 보호를 위해 특정 요청을 처리하기 전에 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 대리인을 지정하여 요청을 제출할 수 있지만, 대리인 지정 및 신원 확인을 위한 증빙 자료를 요구할 수 있습니다.

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연락하다

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